Consultant UX & User Research (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Mannheim, Stuttgart

Über Uns

Wir sind ein international tätiges Beratungsunternehmen mit Fokus auf User Experience Consulting und Consumer Research und betreuen überwiegend blue chip companies aus verschiedenen Industrien (z.B. Airbus, Audi, Bosch, BMW, Lidl, Mercedes-Benz, Porsche, VW). Wir integrieren die Nutzer- und Konsumentenperspektive in den Produkt- und Serviceentwicklungsprozess und tragen so zum Erfolg unserer Kund:innen bei. Unser Team von rund 230 Mitarbeitenden unterstützt in allen Phasen der Produktentwicklung - mit Expertise, Engagement und Enthusiasmus.

Wir suchen

Zur Ergänzung unseres Teams im Stuttgarter Raum suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n: Consultant UX & User Research (m/w/d)

Deine Aufgaben

Eigenverantwortliche Konzeption, Durchführung und Auswertung von nationalen und internationalen User, User-Experience und User-Interface-Studien mit Fokus auf dem Nutzerverhalten und den Nutzeranforderungen im Automobilumfeld
Schwerpunkt auf digitalen Touchpoints (Websites, Webshops, Apps und Intranet) im agilen Umfeld, aber auch User Experience im und rund ums Fahrzeug selbst
Durchführung qualitativer und quantitativer Usability-Tests (moderiert und unmoderiert), UX-Tests, Konzeptevaluierung sowie Nutzungskontextinterviews zur Ableitung nutzerzentrierter Anforderungen
Kundenberatung in Bezug auf die Ergebnisumsetzung im Rahmen von nutzerzentrierten Entwicklungsprozessen von digitalen Produkten und Dienstleistungen
Berichterstellung & Ergebnispräsentation sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
Sicherstellen des Wissenstransfers innerhalb des Teams

Dein Profil

Abgeschlossenes Hochschulstudium der Psychologie, Human Factors, Human Computer Interaction, Interaction Design, Consumer Affairs, Kognitionswissenschaften, Markt- & Kommunikationswissenschaften oder verwandten Studiengängen
mind. 3 Jahre fundierte Berufserfahrung im Bereich UX-Research/User Centered Research bzw. quantitativer Markt-/Nutzerforschung und/oder fundierte Erfahrung mit UX-Konzeption/UX-Design und Usability
Gute Kenntnisse mit empirischen Erhebungsmethoden, Test- und Fragebogenkonstruktion
Ein Plus: Erfahrungen mit Prototyping Methoden (u.a. Design Thinking, Low-Fidelity und High-Fidelity), Design- und Konzeptionstools (z. B. Axure, Balsamiq, o.ä.)
Begeisterung für User Research, aktuelle Research-Methoden und die Entwicklung von nutzerzentrierten, digitalen Produkten und Services
Souveränes Auftreten, Freude am Kundenkontakt und konsequente Kundenorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie souveräner Umgang mit MS-Office-Programmen, besonders MS PowerPoint

Worauf du dich freuen kannst!

#TeamworkMakesTheDreamwork: Cooles Team, familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien und zahlreiche Team-Events
Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit, Workation, Sabbatical
Gesundheit: betriebliche Zusatzkrankenversicherung, Betriebsärzte, gemeinsame Sportevents
Rabatte: tolle Angebote über unser Corporate Benefits Portal
EGYM Wellpass: Subventionierte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass mit über 7500+ verschiedenen Sport- und Wellnessangeboten (Family-Option verfügbar)
Modernes Arbeitsumfeld: modernes Office, gute Anbindung, Diensthandy für das mobile Arbeiten
JobRad: Möglichkeit ein JobRad zu leasen
Betriebliche Altersvorsorge: Beratung durch unsere Versicherungskanzlei

PS: Natürlich gibt es bei uns auch die Standard-Verpflegung (Kaffee, Obst, Wasser und immer wieder leckere Kuchen)

Weitere Kontaktinformationen

Klingt für dich nach einem Perfect Match? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Du hast noch Fragen? Dann melde Dich gern bei Tim (Junior HR Manager) unter +49 621 72844-187 oder bei Dilan (HR Manager) unter +49 621 72844-141.

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Deine Bewerbung beim Spiegel Institut

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